Mudar de comercializador

• O Cliente efetua um novo contrato com o comercializador que escolheu que passará a conduzir o processo de mudança.
• O atual comercializador será posteriormente, e de forma automática, informado dessa escolha.

• O novo comercializador formaliza o pedido de contratação junto da plataforma do Operador Logístico de Mudança de Comercializador
• O Operador Logístico de Mudança de Comercializador disponibiliza este pedido, ficando acessível para os outros intervenientes (ORD  e comercializador atual).

• O operador de rede de distribuição dá inicio aos procedimentos de verificação no sentido de encontrar o melhor momento para realizar a mudança sendo este definido por uma data e leitura.
• Essa data será disponibilizada através do OLMC aos intervenientes, nomeadamente ao novo comercializador.
• Não havendo objeção de nenhum dos intervenientes, a data de abastecimento será a definida pelo ORD

• Ocorre na data definida e sem que seja precisa nenhuma ação por parte do Cliente.
• Nessa data ocorrerá a cessação do contrato com anterior comercializador e entrará em vigor o novo contrato.

No caso da mudança de comercializador ocorrer em simultâneo com a alteração de titular de contrato, para além das etapas anteriores, o Cliente terá de promover, por sua iniciativa, uma inspeção à instalação de gás, caso não exista uma inspeção válida ou tenham sido efectuadas alterações à instalação de gás.