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800 500 063
+
Paxgás
800 020 041
+
Setgás
800 273 030
+
Saiba mais

Política de Cookies

1. O que são cookies?

Os cookies são ficheiros de software que as páginas web ou aplicações instalam nos browsers ou nos dispositivos dos utilizadores enquanto estes navegam nas diferentes páginas do portal ou aplicações e que são utilizados para armazenar informações sobre as visitas dos utilizadores. A utilização de cookies permite a otimização da navegação, através da adaptação das informações e dos serviços oferecidos aos interesses dos utilizadores, de modo a personalizar, adaptar e melhorar a experiência de navegação dos utilizadores de cada vez que visitam a página web.

Como a maioria das páginas web, esta página recorre a cookies para:

  1. Certificar-se de que as páginas estão a funcionar corretamente;
  2. Armazenar as preferências do utilizador, assim como o idioma selecionado e o tamanho da fonte;
  3. Descobrir os detalhes da experiência de navegação do utilizador;
  4. Recolher informação estatística anónima, como por exemplo, as páginas que o utilizador visita e quanto tempo permanece em cada página.

 

2. Tipo, finalidade e como funcionam

Os cookies, dependendo do período de tempo que o utilizador permanece na página, podem ser classificados como (i) de sessão ou (ii) cookies permanentes. O primeiro tipo de cookies expira quando o utilizador fecha o browser. O segundo tipo de cookies expira quando o seu objetivo foi concluído (por exemplo, identificar o utilizador na página web) ou quando são desligados manualmente.

Além disso, dependendo da sua finalidade, os cookies podem ser classificados como:

 

  • Estritamente necessários (registo): Essenciais para a página web funcionar corretamente. Normalmente são gerados quando os utilizadores acedem à página web ou fazem login, sendo utilizados para a identificação dos utilizadores na página web, tendo como objetivos:
    • Manter o utilizador identificado para que, quando este deixar a página web e voltar mais tarde, ainda possa ser identificado, tornando mais fácil a navegação sem ser necessário efetuar um novo login.
    • Certificar-se de que os utilizadores têm autorização de acesso a determinadas áreas ou serviços da página web.
  • Desempenho: Utilizados para melhorar a experiência de navegação e otimizar a página web, como por exemplo, armazenar as configurações do serviço e as compras feitas num carrinho de compras.
  • Publicidade: Determinantes na receção de informação sobre a publicidade exibida aos utilizadores da página web. Existem dois tipos:
    • Anónimos: Apenas recolhem informação sobre a publicidade exibida na página web, sem identificar de forma expressa os utilizadores.
    • Personalizados: Recolhem informação pessoal sobre os utilizadores da página web para terceiros, de forma a personalizar a publicidade.
  • Geolocalização: Estes cookies são usados para descobrir o país ou a região de onde os utilizadores acedem a uma página web, de forma a oferecer conteúdos específicos adequados às suas localidades.
  • Analítica: Recolhem informação sobre a experiência de navegação dos utilizadores na página web, normalmente de forma anónima, embora por vezes também permitam que um utilizador seja identificado, única e inequívoca, a fim de obter informações sobre os interesses do utilizador nos serviços prestados pela página web.

3. Desativar a utilização dos cookies

Todos os browsers permitem que o utilizador aceite, recuse ou apague os cookies, nomeadamente através da seleção das configurações apropriadas no seu browser. O utilizador pode configurar os cookies no menu "Opções" ou "Preferências" do seu browser.

No entanto, é importante destacar que a desativação dos cookies pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, total ou parcialmente, a navegação na página web.

 

Os utilizadores podem desativar a utilização dos cookies nesta página web a qualquer momento ao:

  • Modificar as configurações do browser, por exemplo.
    • Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95647
    • Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
    • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/Activar%20e%20Desactivar%20cookies
    • Apple Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
  • Outras ferramentas de terceiros, disponíveis online, permitem que os utilizadores detetem os cookies de todas as páginas web que visitam e façam a gestão da sua desativação (por exemplo, http://aboutads.info/coices ou http://www.youronlinechoices.eu/).

4. O que acontece quando os cookies estão desativados?

Algumas funções e serviços podem parar de funcionar ou comportar-se de forma inesperada, como por exemplo, a identificação do utilizador em determinadas páginas ou receber informações que têm em consideração a localização do utilizador, entre outros.

Se desativar os cookies desta página web, é provável que não tenha acesso a determinadas áreas ou que a qualidade da sua experiência de navegação seja consideravelmente inferior.


5. Os cookies utilizados nesta página web

A seguir poderá consultar uma tabela que resume os cookies utilizados nesta página web:

Cookies necessários (essenciais)
Permitem a navegação no website e utilização das aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços requeridos não podem ser prestados.

DOMÍNIONOMEDURAÇÃOOBJETIVO
Galp
ASP.NET_SessionId
Durante a sessão
Preserva o estado da sessão do utilizador em todos os pedidos efetuados na página.
Galp
dnn_IsMobile
Durante a sessão
Determina o dispositivo usado para aceder ao website. Isto permite que o website seja formatado de acordo com o dispositivo.
Galp
language
Durante a sessão
Guarda o idioma preferido do utilizador no website.
Galp
TS#
Durante a sessão
Sem classificação

Cookies funcionais
Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, para que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

DOMÍNIONOMEDURAÇÃOOBJETIVO
Galp
.ASPXANONYMOUS
69 dias
Usado para fornecer informação do utilizador ao autorizar aplicativos no website.

Cookies analíticos
São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.

DOMÍNIONOMEDURAÇÃOOBJETIVO
Galp
_ga
2 anos
Regista um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como os visitantes usam o website.
Galp
_gat
1 dia
Usado pelo Google Analytics para acelerar a taxa de pedidos.
Galp
_gid
1 dia
Regista um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como os visitantes usam o website.
Google
collect
Durante a sessão
Usado para enviar informação ao Google Analytics sobre o dispositivo e comportamento do utilizador. Acompanha o utilizador em dispositivos e canais de marketing.
Galp
dtCookie
Durante a sessão
Sem classificação.
Galp
dtLatC
Durante a sessão
Sem classificação.
Galp
dtPC
Durante a sessão
Sem classificação.
Galp
dtSa
Durante a sessão
Sem classificação.
Galp
rxVisitor
Durante a sessão
Sem classificação.

Cookies sem classificação
Os cookies sem classificação são cookies que estão em processo de classificação, juntamente com os prestadores de serviços de cookies individuais.

DOMÍNIONOMEDURAÇÃOOBJETIVO
Galp
rxvisitid
Durante a sessão
Sem classificação.
Galp
rxvt
Durante a sessão
Sem classificação.


6. Garantias adicionais e revogação da aceitação

A GALP não será responsável pelo conteúdo e veracidade das políticas de privacidade de componentes de terceiros incluídos nesta página web.

Como garantia adicional, a gravação dos cookies nesta página web pode estar sujeita a que o utilizador aceite os cookies durante a sua visita à página web e à instalação ou atualização do browser utilizado. Esta aceitação pode ser revogada a qualquer momento nas configurações do conteúdo e privacidade, tal como definido acima no ponto 3 da presente política ou utilizando a hiperligação na parte inferior desta página.


7. Atualização da política de cookies

A GALP pode modificar esta política de cookies em conformidade com os requisitos legais ou regulamentares ou adaptar esta política a novas instruções decretadas por lei.

Quando existam modificações significativas a esta política de cookies, os utilizadores da página web serão informados.

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